Повреждение лобового стекла является страховым случаем по полису каско. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для получения страхового возмещения.
Содержание
Порядок действий при повреждении стекла
- Зафиксировать факт повреждения
- Обратиться в страховую компанию
- Собрать необходимые документы
- Пройти осмотр транспортного средства
- Получить направление на ремонт
Какие документы потребуются
Документ | Примечание |
| Паспорт | Документ, удостоверяющий личность |
| ПТС/СТС | Документы на автомобиль |
| Полис каско | Действующий на момент повреждения |
| Заявление о страховом случае | Заполняется в страховой компании |
Особенности страхового возмещения
- Возможность ремонта или замены стекла
- Применение франшизы (если предусмотрено договором)
- Ограничения по выбору автосервиса
- Необходимость экспертной оценки
Важные сроки
Уведомить страховую компанию необходимо в срок, указанный в договоре (обычно 3-5 рабочих дней). Осмотр автомобиля проводится в течение 5-10 дней после уведомления.
Что не покрывает каско
- Умышленное причинение повреждений
- Повреждения в состоянии алкогольного опьянения
- Нарушения условий хранения ТС
- Естественный износ стекла
Рекомендации при обращении в страховую
- Сделать фотографии повреждения с разных ракурсов
- Не пытаться ремонтировать стекло до осмотра
- Уточнить список партнерских СТО
- Проверить наличие оригинальных стекол у исполнителя
Дополнительные возможности
Некоторые страховые компании предлагают услугу "стеклянное каско" как отдельную опцию с более выгодными условиями для замены стекол.
