Когда срок действия банковской карты подходит к концу, у клиентов часто возникают вопросы о дальнейших действиях. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий при истечении срока карты МИР от Сбербанка.
Содержание
Когда срок действия банковской карты подходит к концу, у клиентов часто возникают вопросы о дальнейших действиях. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий при истечении срока карты МИР от Сбербанка.
Как узнать дату окончания срока действия карты
- Посмотрите на лицевой стороне карты (формат ММ/ГГ)
- Проверьте в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Уточните в SMS-уведомлении о готовности новой карты
- Позвоните в контактный центр по номеру 900
Автоматическая замена карты
Сбербанк обычно осуществляет автоматический перевыпуск карты:
- Новая карта выпускается за 2-4 недели до окончания срока
- Вы получите SMS-уведомление о готовности
- Забрать карту можно в отделении, указанном в сообщении
- Активация происходит через Сбербанк Онлайн или банкомат
Если карта не была перевыпущена
Причина | Действия |
Карта была заблокирована | Обратиться в отделение для разблокировки и перевыпуска |
Изменены персональные данные | Обновить информацию в отделении банка |
Техническая ошибка | Позвонить на горячую линию 900 |
Важные нюансы при замене карты
- Реквизиты счета остаются прежними
- Номер карты изменится, кроме карт с услугой "Карта навсегда"
- Автоплатежи и привязки к сервисам нужно обновить
- Старая карта перестанет работать в последний день месяца, указанный на ней
Действия после получения новой карты
- Активируйте карту через Сбербанк Онлайн или банкомат
- Обновите PIN-код
- Перенастройте автоплатежи и регулярные переводы
- Обновите привязку в онлайн-сервисах (Apple Pay, Google Pay)
- Утилизируйте старую карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
Если у вас остались вопросы по замене карты МИР, вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом или позвонить по телефону горячей линии 900.