| Тип страхования | Страховые случаи |
| Имущественное | Повреждение или уничтожение имущества |
| Автострахование (КАСКО, ОСАГО) | ДТП, угон, повреждение автомобиля |
| Медицинское | Заболевание или травма, требующие лечения |
| Жизни и здоровья | Инвалидность, травма, смерть застрахованного |
- Сообщите о страховом случае в течение сроков, указанных в договоре
- Позвоните на горячую линию страховщика
- Направьте письменное уведомление (по email или через личный кабинет)
- Получите инструкции от представителя компании
- Заявление о страховой выплате (бланк предоставляет страховщик)
- Оригинал страхового полиса
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Паспорт страхователя или выгодоприобретателя
- Реквизиты для перевода денежных средств
| Тип страхования | Стандартный срок |
| ОСАГО | 20 рабочих дней |
| КАСКО | 30-45 календарных дней |
| Имущественное | 10-30 рабочих дней |
| Жизни и здоровья | До 60 дней при необходимости дополнительных экспертиз |
Автострахование (ОСАГО/КАСКО)
- Обязательно оформите справку о ДТП
- Сделайте фотографии повреждений
- Получите заключение независимой экспертизы (при необходимости)
- Предоставьте документы от ГИБДД
- Сохраните все медицинские заключения и выписки
- Приложите оригиналы чеков на оплату лекарств и услуг
- Получите справку из медицинского учреждения по форме страховщика
- Укажите реквизиты для возмещения расходов
- Запросите письменный отказ с обоснованием
- Подайте претензию в страховую компанию
- Обратитесь в Центральный Банк РФ с жалобой
- Подайте иск в суд при сумме спора более 100 000 рублей
- Обратитесь в финансового омбудсмена при сумме до 500 000 рублей
| Метод выплаты | Срок зачисления |
| Банковский перевод | 1-3 рабочих дня |
| Почтовый перевод | 3-7 рабочих дней |
| Касса страховой компании | В день обращения |
Соблюдение всех требований страховой компании и своевременная подача полного пакета документов значительно увеличивают шансы на получение страховой выплаты в полном объеме и в кратчайшие сроки.
