Отображение новых счетов в мобильном приложении и интернет-банке Сбербанка зависит от типа счета и способа его открытия. Рассмотрим сроки появления различных счетов в личном кабинете.

Содержание

Отображение новых счетов в мобильном приложении и интернет-банке Сбербанка зависит от типа счета и способа его открытия. Рассмотрим сроки появления различных счетов в личном кабинете.

1. Время появления разных типов счетов

Тип счетаКогда появляется
Текущий счет (дебетовая карта)Сразу после активации карты
Накопительный счетВ течение 1 часа после открытия
Кредитный счетПосле одобрения кредита (1-3 дня)
ВкладВ день оформления (до 24 часов)
Инвестиционный счетПосле завершения верификации (1-2 дня)

2. Почему счет может не отображаться

  • Технические работы в банке
  • Не завершена процедура верификации
  • Счет открыт в другом отделении
  • Не прошло достаточно времени с момента открытия
  • Ограничения по безопасности

3. Как ускорить появление счета

  1. Обновить приложение до последней версии
  2. Выполнить синхронизацию данных в настройках
  3. Выйти и заново авторизоваться в приложении
  4. Позвонить в контактный центр по номеру 900
  5. Посетить отделение банка с документами

4. Время обновления информации

ДействиеПериод обновления
Автоматическое обновлениеКаждые 2-4 часа
Ручное обновлениеНемедленно
После технических работДо 24 часов

5. Что делать если счет не появился

  • Проверить правильность ввода данных при открытии
  • Убедиться что прошло достаточно времени
  • Проверить раздел "Все счета" в приложении
  • Дождаться СМС-уведомления об открытии
  • Обратиться в службу поддержки

Большинство счетов в Сбербанк Онлайн отображаются в течение суток после открытия. Для оперативного решения проблем рекомендуется использовать официальные каналы связи с банком.

Другие статьи

Польза арахисовой пасты и как она может навредить здоровью? и прочее