Отображение новых счетов в мобильном приложении и интернет-банке Сбербанка зависит от типа счета и способа его открытия. Рассмотрим сроки появления различных счетов в личном кабинете.
Содержание
Отображение новых счетов в мобильном приложении и интернет-банке Сбербанка зависит от типа счета и способа его открытия. Рассмотрим сроки появления различных счетов в личном кабинете.
1. Время появления разных типов счетов
Тип счета | Когда появляется |
Текущий счет (дебетовая карта) | Сразу после активации карты |
Накопительный счет | В течение 1 часа после открытия |
Кредитный счет | После одобрения кредита (1-3 дня) |
Вклад | В день оформления (до 24 часов) |
Инвестиционный счет | После завершения верификации (1-2 дня) |
2. Почему счет может не отображаться
- Технические работы в банке
- Не завершена процедура верификации
- Счет открыт в другом отделении
- Не прошло достаточно времени с момента открытия
- Ограничения по безопасности
3. Как ускорить появление счета
- Обновить приложение до последней версии
- Выполнить синхронизацию данных в настройках
- Выйти и заново авторизоваться в приложении
- Позвонить в контактный центр по номеру 900
- Посетить отделение банка с документами
4. Время обновления информации
Действие | Период обновления |
Автоматическое обновление | Каждые 2-4 часа |
Ручное обновление | Немедленно |
После технических работ | До 24 часов |
5. Что делать если счет не появился
- Проверить правильность ввода данных при открытии
- Убедиться что прошло достаточно времени
- Проверить раздел "Все счета" в приложении
- Дождаться СМС-уведомления об открытии
- Обратиться в службу поддержки
Большинство счетов в Сбербанк Онлайн отображаются в течение суток после открытия. Для оперативного решения проблем рекомендуется использовать официальные каналы связи с банком.