Платная подписка в Сбербанк Онлайн может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене различных видов подписок.
Содержание
Платная подписка в Сбербанк Онлайн может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене различных видов подписок.
Основные способы отключения подписки
- Через раздел "Мои автоплатежи"
- Через историю операций
- Через настройки карты
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция
1. Отключение через раздел автоплатежей
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужную платную подписку
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через историю операций
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите последний платеж по подписке
- Нажмите на операцию для деталей
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Блокировка рекуррентных платежей
| Действие | Описание |
| Открытие настроек карты | Выберите карту, с которой списываются платежи |
| Переход в управление платежами | Найдите раздел "Рекуррентные платежи" |
| Блокировка подписки | Выберите нужную подписку и заблокируйте ее |
Дополнительные методы
1. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 900 с мобильного
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о необходимости отключения
2. Через отделение банка
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту
- Попросите отключить подписку
Важная информация
- Отключение не означает возврат уже списанных средств
- Некоторые подписки требуют отключения в сервисе-поставщике
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- Проверяйте выписки после отключения
Если подписка не отключается
- Обратитесь в поддержку сервиса-поставщика
- Заблокируйте карту для рекуррентных платежей
- При необходимости закажите перевыпуск карты
- Сохраняйте все чеки и подтверждения
После отключения подписки рекомендуется проверить ее статус через несколько дней и убедиться в прекращении списаний.
