Правильное составление письма требует соблюдения определенной структуры и стиля изложения. Рассмотрим ключевые элементы, которые должны присутствовать в деловом и личном письме.
Содержание
Основные части письма
- Заголовок (тема письма)
- Обращение к адресату
- Вводная часть
- Основное содержание
- Заключительная часть
- Подпись
Структура делового письма
| Элемент | Пример |
| Шапка письма | Реквизиты организации |
| Обращение | "Уважаемый Иван Иванович!" |
| Цель письма | "Обращаюсь к Вам по вопросу..." |
| Основной текст | Четкое изложение информации |
Что писать в разных типах писем
Деловое письмо:
- Укажите полные реквизиты организации
- Сформулируйте четкую цель обращения
- Приведите необходимые факты и аргументы
- Предложите конкретные решения или действия
Личное письмо:
- Начните с теплого приветствия
- Расскажите о причинах написания
- Поделитесь новостями и мыслями
- Задайте вопросы адресату
Рекомендации по стилю
| Ситуация | Советы |
| Официальное письмо | Используйте нейтральный деловой стиль |
| Жалоба | Будьте вежливы, но настойчивы |
| Благодарность | Выражайте искреннюю признательность |
Чего следует избегать
- Излишней эмоциональности в деловой переписке
- Многословия и неконкретных формулировок
- Грамматических и орфографических ошибок
- Неуместного юмора в официальных письмах
Заключительные фразы
Завершайте письмо соответствующей ситуации фразой: "С уважением", "Искренне Ваш", "С наилучшими пожеланиями". В деловых письмах укажите свои контактные данные для обратной связи.
