Сообщение "Ваш заказ готов" от сервиса Fun Lab свидетельствует о завершении обработки вашего заказа и его готовности к получению. Разберем подробнее, что скрывается за этим уведомлением.
Содержание
Сообщение "Ваш заказ готов" от сервиса Fun Lab свидетельствует о завершении обработки вашего заказа и его готовности к получению. Разберем подробнее, что скрывается за этим уведомлением.
Значение уведомления "Ваш заказ готов"
Данное сообщение появляется, когда:
- Все выбранные товары собраны и упакованы
- Заказ прошел финальную проверку качества
- Ожидает передачи в службу доставки или самовывоза
Типичные сценарии после получения уведомления
Способ получения | Дальнейшие действия |
Самовывоз | Можно забирать заказ в указанном пункте выдачи |
Курьерская доставка | Ожидайте звонка курьера для согласования времени |
Почтовая отправка | Будет предоставлен трек-номер для отслеживания |
Что делать после получения уведомления
- Проверьте детали заказа в личном кабинете или по email
- Уточните адрес и часы работы пункта выдачи (при самовывозе)
- Подготовьте документ для получения (чек, номер заказа, паспорт)
- Для доставки - будьте на связи по указанному телефону
Возможные дополнительные статусы
- "Готов к выдаче" - заказ ждет в пункте самовывоза
- "Передан в доставку" - ожидайте курьера
- "Ожидает оплаты" - требуется предварительная оплата
Если заказ не соответствует ожиданиям
При получении вы имеете право:
- Проверить комплектацию на месте
- Отказаться от заказа при наличии повреждений
- Потребовать замену несоответствующего товара