Абоненты МТС могут случайно подключить платные услуги или подписки. Рассмотрим все способы проверки активных платных сервисов и их отключения.

Содержание

Абоненты МТС могут случайно подключить платные услуги или подписки. Рассмотрим все способы проверки активных платных сервисов и их отключения.

Способы проверки платных подписок

Метод проверкиКоманда/ДействиеПреимущества
USSD-запрос*152*2#Мгновенный результат
Личный кабинетlogin.mts.ruПолная информация
Мобильное приложение"Мой МТС"Удобное управление
Служба поддержки0890Консультация оператора

Подробная инструкция по проверке

1. Через USSD-запрос

  1. Наберите на телефоне *152*2#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Дождитесь SMS со списком услуг
  4. Для отключения следуйте инструкциям в сообщении

2. В Личном кабинете

  • Перейдите на сайт login.mts.ru
  • Авторизуйтесь в системе
  • Откройте раздел "Услуги"
  • Выберите "Мои услуги"
  • Просмотрите список активных подписок

Как отличить платные услуги

В списке услуг обращайте внимание на:

  • Услуги с пометкой "платная"
  • Сервисы с ежемесячной абонентской платой
  • Подписки на контент (мелодии, гороскопы, игры)
  • Премиальные тарифные опции

Как отключить платные подписки

  1. Найдите нежелательную услугу в списке
  2. Нажмите кнопку "Отключить" или "Управление"
  3. Подтвердите отключение
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Частые вопросы

Как избежать случайного подключения?

Рекомендации:

  • Не отвечайте на подозрительные SMS
  • Не вводите номер на сомнительных сайтах
  • Активируйте услугу "Запрет платных подписок"

Что делать при несанкционированном списании?

Порядок действий:

  • Позвоните 0890 для блокировки услуги
  • Подайте заявку на возврат средств
  • Напишите жалобу через Личный кабинет

Как подключить защиту от подписок?

Варианты защиты:

  • Услуга "Детский интернет" - блокирует платный контент
  • Запрет платных SMS - активируется по звонку 0890
  • Ограничение списаний - настраивается в Личном кабинете

Важная информация

Регулярно проверяйте активные подписки, особенно после посещения сайтов или установки приложений. МТС предоставляет возможность отмены нежелательных услуг в течение 3 дней с момента подключения с возвратом средств.

Другие статьи

Как приготовить арахисовую пасту в домашних условиях и прочее