Как отключить платные услуги через МТС

Многие абоненты МТС сталкиваются с неожиданными списаниями за платные подписки и услуги. Если вы хотите проверить активные подписки и отключить ненужные, воспользуйтесь одним из предложенных способов.

Способы отключения платных услуг МТС

1. Через USSD-запрос

• Наберите на телефоне *111*59# и нажмите вызов
• Следуйте инструкциям в меню
• Выберите услугу для отключения

2. Через мобильное приложение "Мой МТС"

1. Скачайте и установите приложение из App Store или Google Play
2. Авторизуйтесь с помощью номера телефона
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Выберите "Мои услуги"
5. Найдите ненужную подписку и нажмите "Отключить"

3. Через Личный кабинет на сайте

• Зайдите на сайт login.mts.ru
• Введите логин и пароль (можно получить через SMS)
• Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
• Выберите "Управление услугами"
• Отключите ненужные подписки

4. Через SMS

Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер 111 для отмены всех платных подписок или укажите название конкретной услуги.

5. Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
• Следуйте указаниям автоответчика
• Дождитесь соединения с оператором
• Попросите отключить платные услуги

Как проверить активные подписки

Важная информация

• Некоторые услуги отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов
• После отключения услуги может прийти подтверждающее SMS
• Рекомендуется проверять список подключенных услуг раз в месяц
• МТС обязан возвращать средства за неоказанные услуги

Как избежать подключения платных услуг

1. Не отвечайте на SMS с предложением "бесплатных" услуг
2. Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
3. Установите родительский контроль, если телефоном пользуется ребенок
4. Регулярно проверяйте историю списаний через приложение

Если вы обнаружили несанкционированные списания, обратитесь в службу поддержки МТС для возврата средств и блокировки нежелательных услуг.