Удаление товаров из действующей акции на Ozon требует соблюдения определенных правил платформы. Процедура может отличаться в зависимости от типа акции и статуса продавца.
Содержание
Удаление товаров из действующей акции на Ozon требует соблюдения определенных правил платформы. Процедура может отличаться в зависимости от типа акции и статуса продавца.
Способы удаления товаров из акции
- Через личный кабинет продавца
- С помощью API-интеграции
- Путем изменения параметров товара
- Обращением в поддержку Ozon
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
- Перейдите в раздел "Акции и скидки"
- Найдите нужную акцию в списке активных
- Нажмите "Редактировать" напротив акции
- В списке товаров найдите нужные позиции
- Используйте функцию "Исключить из акции"
- Подтвердите изменения
- Дождитесь обновления статуса (обычно до 24 часов)
Ограничения и важные условия
Тип акции | Возможность удаления |
Собственные акции продавца | Можно редактировать в любое время |
Системные акции Ozon | Требуется обращение в поддержку |
Специальные промо-кампании | Зависит от условий участия |
Альтернативные методы исключения товаров
- Изменение цены - установка цены выше порога акции
- Снятие остатков - уменьшение количества до нуля
- Изменение категории - перенос в неучаствующую группу
- Деактивация карточки - временное скрытие товара
Рекомендации по работе с акциями
- Проверяйте условия акции перед подключением товаров
- Следите за сроками действия промо-периодов
- Регулярно обновляйте список участвующих товаров
- Анализируйте эффективность участия в акциях
Частые проблемы и решения
- Товар не исключается - проверьте статус акции и попробуйте позже
- Нет кнопки редактирования - возможно, акция системная
- Изменения не применяются - очистите кеш браузера или используйте другой браузер
- Ошибка API - проверьте корректность запроса
Заключение
Удаление товаров из акций на Ozon требует внимательного подхода и соблюдения правил платформы. Для собственных акций процесс достаточно прост и выполняется через личный кабинет, тогда как для системных акций может потребоваться обращение в поддержку. Регулярный мониторинг участия товаров в промо-акциях поможет оптимизировать продажи и избежать нежелательных убытков.