Если вы потеряли SIM-карту Tele2 или она была украдена, необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Содержание

Если вы потеряли SIM-карту Tele2 или она была украдена, необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Способы блокировки SIM-карты Tele2

  • Через личный кабинет на сайте Tele2
  • Через мобильное приложение "Мой Tele2"
  • По звонку в службу поддержки
  • Через USSD-команду
  • В салоне связи Tele2

1. Блокировка через личный кабинет

  1. Перейдите на официальный сайт Tele2
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете (если нет доступа - восстановите пароль)
  3. В разделе "Управление SIM-картой" выберите "Заблокировать номер"
  4. Подтвердите действие
  5. Получите уведомление о блокировке

2. Блокировка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой Tele2"
  2. Войдите в свой аккаунт
  3. Перейдите в раздел "Настройки" или "Управление SIM-картой"
  4. Выберите опцию "Заблокировать номер"
  5. Подтвердите операцию

3. Блокировка по звонку в службу поддержки

С мобильного телефона611 или +7 495 97-97-611
С городского телефона8 800 555-0611

При звонке будьте готовы назвать оператору:

  • Номер телефона
  • Кодовое слово (если установлено)
  • Паспортные данные (могут запросить для подтверждения личности)

4. Блокировка через USSD-команду

Если у вас есть доступ к телефону с SIM-картой Tele2:

  1. Откройте номеронабиратель
  2. Введите команду *219*0# и нажмите вызов
  3. Подтвердите блокировку

5. Блокировка в салоне связи

Для этого способа потребуется:

  • Паспорт
  • Договор (если есть)
  • Данные о последних звонках (могут запросить для идентификации)

Что делать после блокировки

  1. При утере - оформить новую SIM-карту с тем же номером
  2. При краже - написать заявление в полицию
  3. Проверить не было ли списаний после пропажи

Важная информация

Срок действия блокировкиДо 180 дней (после чего номер может быть передан другому абоненту)
Стоимость восстановленияОт 0 до 100 рублей в зависимости от тарифа
Срок изготовления дубликатаОбычно сразу, в некоторых случаях до 3 рабочих дней

Рекомендуется заблокировать карту как можно быстрее после обнаружения пропажи, чтобы избежать несанкционированного использования.

Другие статьи

Почему в РЖД нет сидячих мест и прочее