После оформления банковской карты в Сбербанке важно знать сроки и порядок ее получения. В этой статье мы расскажем, через какое время будет готова карта, как узнать о ее готовности и что нужно для получения.

Содержание

После оформления банковской карты в Сбербанке важно знать сроки и порядок ее получения. В этой статье мы расскажем, через какое время будет готова карта, как узнать о ее готовности и что нужно для получения.

Сроки изготовления карты

Тип картыСрок изготовления
Моментальная карта (Maestro, Visa Instant)Выдается сразу в отделении
Стандартная дебетовая карта3-5 рабочих дней
Именная карта (с ФИО)7-10 рабочих дней
Премиальная карта (Gold, Platinum)10-14 рабочих дней
Кредитная карта5-7 рабочих дней

Как узнать, что карта готова

Сбербанк уведомляет о готовности карты следующими способами:

  • SMS-сообщение на привязанный номер телефона
  • Уведомление в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
  • Электронное письмо (если указан email при оформлении)
  • Звонок сотрудника банка (для премиальных карт)

Где можно забрать готовую карту

Варианты получения:

  1. В том же отделении, где оформлялась заявка
  2. В выбранном при оформлении отделении (если указано иное)
  3. Через курьерскую доставку (для премиальных клиентов)

Время работы отделений:

День неделиЧасы работы
Понедельник-пятница9:00-20:00
Суббота10:00-17:00
ВоскресеньеВыходной или сокращенный день

Что нужно для получения карты

При посещении отделения потребуется:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Номер заявки (если есть)
  • Код из SMS (для некоторых типов карт)

Процедура получения:

  1. Подойти к сотруднику банка
  2. Предъявить документы
  3. Подписать договор (при первом получении)
  4. Активировать карту
  5. Установить PIN-код

Что делать, если карта не готова в срок

Если карта не пришла в указанные сроки:

  • Проверить спам в SMS и email
  • Уточнить статус в Сбербанк Онлайн
  • Позвонить на горячую линию 900
  • Обратиться в отделение, где оформлялась заявка

Срок хранения готовой карты в отделении

Готовая карта хранится в отделении:

Тип картыСрок хранения
Дебетовые карты45 дней
Кредитные карты30 дней

По истечении этого срока неполученная карта уничтожается, и для ее получения потребуется оформить новую заявку.

Другие статьи

Органические продукты в пост: в чем польза? и прочее