Смена номера телефона, привязанного к услугам Сбербанка, необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.

Содержание

Смена номера телефона, привязанного к услугам Сбербанка, необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.

Способы смены номера телефона

  • Через отделение Сбербанка
  • В банкомате или терминале
  • Через Сбербанк Онлайн
  • По телефону горячей линии

Смена номера в отделении банка

  1. Возьмите с собой:
    • Паспорт
    • Банковскую карту
    • Новый номер телефона
  2. Посетите любое отделение Сбербанка
  3. Обратитесь к сотруднику банка
  4. Заполните заявление на смену номера
  5. Получите подтверждение изменения

Изменение номера через банкомат

  1. Вставьте карту в банкомат Сбербанка
  2. Введите PIN-код
  3. Выберите "Личный кабинет" → "Настройки"
  4. Найдите пункт "Изменить номер телефона"
  5. Введите новый номер
  6. Подтвердите изменение

Смена номера через Сбербанк Онлайн

В веб-версии:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Контактные данные"
  4. Нажмите "Изменить номер телефона"
  5. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом

В мобильном приложении:

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
  3. Выберите "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS

Изменение номера по телефону

Телефон горячей линии900 (для РФ) или +7 495 500-55-50
Необходимые данные
  • Паспортные данные
  • Номер карты
  • Кодовое слово (если установлено)
Время обработкиИзменения вступают в силу в течение 24 часов

Важная информация

  • Старый номер будет отвязан сразу после подтверждения нового
  • Все услуги (СМС-информирование, мобильный банк) будут автоматически перенесены
  • Для подтверждения операции потребуется код из SMS, отправленный на новый номер
  • Рекомендуется проверить работу сервисов после смены номера

Что делать если не получается сменить номер?

  1. Проверьте, не используется ли новый номер другим клиентом Сбербанка
  2. Убедитесь, что SIM-карта с новым номером активна
  3. Попробуйте другой способ смены номера
  4. Обратитесь в контактный центр по телефону 900

Другие статьи

Восстановление после ковид — какие витамины пить после коронавируса и прочее