Изменение номера телефона, привязанного к счету в Россельхозбанке, можно выполнить дистанционно через интернет-банкинг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для смены номера онлайн.
Содержание
Изменение номера телефона, привязанного к счету в Россельхозбанке, можно выполнить дистанционно через интернет-банкинг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для смены номера онлайн.
Условия для изменения номера онлайн
- Доступ к интернет-банку или мобильному приложению
- Действующий номер телефона, привязанный к счету
- Возможность получения SMS на старый и новый номера
Пошаговая инструкция через интернет-банк
1. Авторизация в системе
- Перейдите на официальный сайт bank.rshb.ru
- Введите логин и пароль от личного кабинета
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
2. Изменение номера телефона
Шаг 1 | В личном кабинете перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки безопасности" |
Шаг 2 | Выберите пункт "Изменить контактные данные" |
Шаг 3 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
Шаг 4 | Введите новый номер мобильного телефона |
3. Подтверждение изменений
- На старый номер придет SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
- На новый номер будет отправлен проверочный код
- Введите второй код для завершения процедуры
Изменение номера через мобильное приложение
- Откройте приложение Россельхозбанка
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям на экране
Особенности процедуры
Сроки изменения | Номер изменяется моментально после подтверждения |
Комиссия | Услуга предоставляется бесплатно |
Ограничения | Нельзя привязать номер, уже зарегистрированный в системе |
Что делать, если нет доступа к старому номеру
При утере доступа к старому номеру телефона:
- Онлайн-смена номера невозможна
- Необходимо лично посетить отделение банка с паспортом
- Требуется заполнить заявление на изменение данных
Рекомендации после смены номера
- Проверьте получение SMS-уведомлений на новый номер
- Убедитесь в работоспособности мобильного банка
- Обновите данные для входа, если использовалась SMS-авторизация
При возникновении сложностей вы можете обратиться в службу поддержки Россельхозбанка по телефону 8-800-200-02-90.