Отключение платной подписки Kion Premium через МТС требует определенных действий. Рассмотрим все доступные способы отмены услуги.
Содержание
Способы отключения подписки
Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку Kion Premium
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в раздел "Подписки"
- Выберите Kion Premium
- Тапните "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Альтернативные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| USSD-команда | Наберите *111*777# и выберите отмену подписки |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 и попросите отключить Kion Premium |
| Через Kion | В настройках аккаунта на сайте kion.ru |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Доступ сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отключать за 2-3 дня до списания
- После отключения можно повторно подключиться
Если подписка не отключается
- Проверьте баланс - должны быть средства для SMS
- Убедитесь, что используете тот же номер, что и при подключении
- Обратитесь в чат поддержки на сайте МТС
- Посетите салон связи с паспортом
После успешного отключения проверьте отсутствие списаний в следующем расчетном периоде через историю платежей.
