Отключение платной подписки Kion Premium через МТС требует определенных действий. Рассмотрим все доступные способы отмены услуги.
Содержание
Отключение платной подписки Kion Premium через МТС требует определенных действий. Рассмотрим все доступные способы отмены услуги.
Способы отключения подписки
1. Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку Kion Premium
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в раздел "Подписки"
- Выберите Kion Premium
- Тапните "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Альтернативные методы отключения
Способ | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *111*777# и выберите отмену подписки |
Служба поддержки | Позвоните 0890 и попросите отключить Kion Premium |
Через Kion | В настройках аккаунта на сайте kion.ru |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Доступ сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отключать за 2-3 дня до списания
- После отключения можно повторно подключиться
Если подписка не отключается
- Проверьте баланс - должны быть средства для SMS
- Убедитесь, что используете тот же номер, что и при подключении
- Обратитесь в чат поддержки на сайте МТС
- Посетите салон связи с паспортом
После успешного отключения проверьте отсутствие списаний в следующем расчетном периоде через историю платежей.