Подписка Яндекс 5815 относится к платным услугам, подключенным через оператора связи. Рассмотрим способы отмены данной подписки и прекращения списаний средств.
Содержание
Подписка Яндекс 5815 относится к платным услугам, подключенным через оператора связи. Рассмотрим способы отмены данной подписки и прекращения списаний средств.
1. Способы отключения подписки
| Метод отключения | Инструкция | Сроки |
| USSD-команда | Быстрое отключение с телефона | Мгновенно |
| Через оператора | Звонок в службу поддержки | До 24 часов |
| Личный кабинет | На сайте оператора связи | До 48 часов |
2. Пошаговая инструкция отключения
2.1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку Яндекс 5815
- Подтвердите отключение
- Дождитесь СМС-подтверждения
2.2. Через оператора связи
- Наберите номер службы поддержки вашего оператора
- Назовите номер телефона с подключенной подпиской
- Попросите отключить подписку Яндекс 5815
- Запросите номер заявки
- Дождитесь СМС о прекращении услуги
3. Проверка статуса подписки
| Оператор | Команда проверки |
| МТС | *152*1# |
| Мегафон | *105# |
| Билайн | *110*09# |
| Теле2 | *155# |
Важно:
После отключения подписки списания прекращаются, но уже оплаченный период остается активным до даты следующего списания. Возврат средств за текущий период обычно не предусмотрен.
Рекомендации:
- Сохраняйте СМС с подтверждением отключения
- Проверяйте баланс в течение 2-х расчетных периодов
- При повторных списаниях обратитесь к оператору
- Блокируйте платные подписки через настройки телефона
