Отмена заявки на дебетовую карту Газпромбанка возможна на разных этапах оформления. Рассмотрим все доступные способы и особенности этой процедуры.
Содержание
Отмена заявки на дебетовую карту Газпромбанка возможна на разных этапах оформления. Рассмотрим все доступные способы и особенности этой процедуры.
Способы отмены заявки
Статус заявки | Возможность отмены | Способ отмены |
Не подтверждена | Да | Самостоятельно через личный кабинет |
На рассмотрении | Да | Обращение в контактный центр |
Одобрена | Нет | Только закрытие уже выпущенной карты |
Пошаговая инструкция отмены
1. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Заявки"
- Найдите заявку на дебетовую карту
- Нажмите "Отменить заявку"
- Подтвердите отмену
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Газпромбанка
- Перейдите в "Историю операций"
- Выберите соответствующую заявку
- Используйте функцию отмены
3. По телефону горячей линии
Действие | Описание |
Позвоните | 8 800 100-07-01 (бесплатно по России) |
Назовите | ФИО, паспортные данные, номер заявки |
Попросите | Отменить заявку на выпуск карты |
Что делать если карта уже выпущена
- Дождитесь получения карты
- Не активируйте карту при получении
- Позвоните в банк для закрытия
- Уничтожьте карту (перережьте чип и магнитную полосу)
Особенности отмены
Ситуация | Последствия |
Отмена до выпуска карты | Никаких комиссий и плат |
Отказ после выпуска | Возможна плата за изготовление |
Карта с платным обслуживанием | Необходимо закрыть до конца расчетного периода |
Рекомендации
- Отменяйте заявку как можно раньше
- Сохраняйте номер заявки для обращения
- Проверяйте статус заявки после отмены
- При проблемах обращайтесь в отделение банка
Сроки обработки запроса
- Онлайн-отмена - мгновенно
- По телефону - до 1 рабочего дня
- В отделении - в день обращения
Отмена заявки на дебетовую карту Газпромбанка не вызывает сложностей при своевременном обращении. Если карта уже была выпущена, ее можно закрыть без активации, избежав платы за обслуживание.