Как погасить долг на Wildberries (WB)

1. Способы погашения задолженности перед Wildberries

Для погашения долга перед маркетплейсом Wildberries доступны несколько удобных способов. Выберите наиболее подходящий вариант в зависимости от вашей ситуации.

2. Пошаговая инструкция погашения через личный кабинет

2.1 Вход в систему

1. Авторизуйтесь в личном кабинете поставщика WB
2. Перейдите в раздел "Финансы"
3. Выберите вкладку "Задолженность"

2.2 Оплата долга

1. Проверьте сумму к погашению
2. Нажмите кнопку "Погасить задолженность"
3. Выберите способ оплаты (карта/счет)
4. Подтвердите платеж
5. Сохраните электронный чек

3. Реквизиты для банковского перевода

При оплате через банк потребуются следующие данные:

4. Особенности погашения для разных типов долгов

4.1 Задолженность за хранение

• Списание происходит автоматически
• Можно погасить заранее
• Учитывается при расчете рейтинга поставщика

4.2 Штрафы и пени

• Требуют отдельного погашения
• Начисляются за нарушение условий
• Могут быть оспорены через поддержку

4.3 Возвраты покупателей

• Вычитаются из следующих выплат
• Могут формировать отдельную задолженность
• Требуют подтверждения

5. Проверка погашения задолженности

1. В личном кабинете проверьте статус задолженности
2. Дождитесь обновления баланса (до 3 рабочих дней)
3. При отсутствии изменений обратитесь в поддержку
4. Предоставьте подтверждающие документы
5. Дождитесь проверки платежа

6. Последствия неуплаты долга

7. Контакты для решения проблем

• Телефон поддержки поставщиков: 8 (800) 600-80-80
• Электронная почта: partner@wildberries.ru
• Чат в личном кабинете поставщика
• Офисы Wildberries в вашем регионе