Отключение постоплаты на Яндекс Маркете позволяет магазинам перейти на другие формы расчетов с покупателями. Рассмотрим процедуру изменения условий оплаты для продавцов.
Содержание
Отключение постоплаты на Яндекс Маркете позволяет магазинам перейти на другие формы расчетов с покупателями. Рассмотрим процедуру изменения условий оплаты для продавцов.
Условия для отключения постоплаты
- Статус продавца - не менее 3 месяцев на площадке
- Рейтинг магазина выше 4.5
- Отсутствие активных претензий по качеству
- Подтвержденные реквизиты юридического лица
Пошаговая инструкция по отключению
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки магазина"
- Выберите вкладку "Способы оплаты"
- Найдите блок "Постоплата (наличные при получении)"
- Переведите переключатель в положение "Отключено"
- Сохраните изменения
Сроки вступления изменений в силу
Тип товара | Время обработки |
Обычные товары | До 24 часов |
Товары с особыми условиями | До 3 рабочих дней |
Альтернативные способы оплаты
После отключения постоплаты можно оставить:
- Онлайн-оплату картами
- Оплату через Яндекс Пэй
- Рассрочку от партнерских банков
- Кредитование через маркетплейс
Последствия отключения постоплаты
- Снижение количества отказов при доставке
- Уменьшение кассовых разрывов
- Возможное сокращение аудитории покупателей
- Необходимость настройки альтернативных способов
Рекомендации по переходу
- Предупредите покупателей об изменениях
- Настройте рекламные кампании с новыми условиями
- Предложите бонусы за онлайн-оплату
- Мониторьте изменение конверсии
Как временно отключить постоплату
Для отдельных товаров или периодов:
- В карточке товара найдите раздел "Условия продажи"
- Снимите галочку "Доступна оплата при получении"
- Укажите период действия ограничения
- Сохраните изменения
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Нет кнопки отключения | Проверить статус аккаунта продавца |
Изменения не сохраняются | Очистить кэш браузера |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 (800) 250-25-25
- Электронная почта: seller@market.yandex.ru
- Чат в личном кабинете продавца