Услуга "Тонинг" от МТС позволяет изменять звучание гудков для вызывающих абонентов. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Услуга "Тонинг" от МТС позволяет изменять звучание гудков для вызывающих абонентов. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Способы отключения услуги "Тонинг"
- USSD-команда
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Личный кабинет на сайте
- Служба поддержки
- Салон связи МТС
1. Отключение через USSD-команду
| Действие | Команда |
| Полное отключение | *111*59# |
| Отмена автоматического продления | *111*590# |
2. Отключение через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке активных услуг "Тонинг"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Дополнительные методы отключения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Тонинг" в списке подключенных услуг
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
| Аспект | Информация |
| Сроки отключения | От 5 минут до 24 часов |
| Стоимость | Бесплатно (кроме дня списания абонплаты) |
| Остаток дней | Не переносится при досрочном отключении |
Что делать, если услуга не отключается
- Проверить баланс - возможна задолженность
- Убедиться, что услуга активна (*111*59#)
- Попробовать отключить с другого устройства
- Обратиться в поддержку по номеру 0890
- Посетить салон связи с паспортом
Контакты поддержки МТС
- Телефон: 0890 (бесплатно с мобильного)
- Онлайн-чат в приложении "Мой МТС"
- Электронная почта: support@mts.ru
- Официальные салоны связи МТС
После успешного отключения услуги "Тонинг" вызывающие абоненты снова будут слышать стандартные гудки. Рекомендуется проверить статус услуги через 24 часа после отключения.
