Автоплатежи для пополнения баланса Теле2, подключенные через ВТБ, можно отключить несколькими способами. Рассмотрим каждый метод подробно.

Содержание

Способы отключения автоплатежа Теле2 в ВТБ

Отключение через мобильное приложение ВТБ

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  4. Выберите "Мои автоплатежи"
  5. Найдите автоплатеж для Теле2
  6. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

Отключение через интернет-банк

Через веб-версию

ШагДействие
1Зайдите на сайт online.vtb.ru
2Откройте раздел "Платежи и переводы"
3Выберите "Регулярные платежи"
4Найдите и отключите автоплатеж Теле2

Отключение через телефон банка

Через горячую линию

  • Наберите номер 1000 с мобильного
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Попросите отключить автоплатеж Теле2
  • Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)

Отключение через SMS

Для клиентов ВТБ

  • Отправьте SMS с текстом "АВТОПЛАТЕЖИ" на номер 1000
  • Получите список активных автоплатежей
  • Ответьте номером автоплатежа, который нужно отключить

Проверка отключения

Как убедиться в успешном отключении

СпособДействие
В приложенииПроверить список активных автоплатежей
По выпискеУбедиться в отсутствии списаний

Что делать если автоплатеж не отключается

Возможные решения

  • Проверить соединение с интернетом при использовании приложения
  • Убедиться, что прошло достаточно времени с момента отключения
  • Обратиться в отделение ВТБ с паспортом
  • Написать в чат поддержки в приложении ВТБ

Заключение

Отключение автоплатежа Теле2 в ВТБ доступно через мобильное приложение, интернет-банк, телефонный звонок или SMS. Наиболее удобным способом является использование приложения ВТБ Онлайн, где можно быстро управлять всеми регулярными платежами.

Другие статьи

Как отключить SIM-карту Tele2 и прочее