Автоплатежи для пополнения баланса Теле2, подключенные через ВТБ, можно отключить несколькими способами. Рассмотрим каждый метод подробно.
Содержание
Способы отключения автоплатежа Теле2 в ВТБ
Автоплатежи для пополнения баланса Теле2, подключенные через ВТБ, можно отключить несколькими способами. Рассмотрим каждый метод подробно.
Отключение через мобильное приложение ВТБ
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж для Теле2
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отключение через интернет-банк
Через веб-версию
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт online.vtb.ru |
2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
3 | Выберите "Регулярные платежи" |
4 | Найдите и отключите автоплатеж Теле2 |
Отключение через телефон банка
Через горячую линию
- Наберите номер 1000 с мобильного
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить автоплатеж Теле2
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
Отключение через SMS
Для клиентов ВТБ
- Отправьте SMS с текстом "АВТОПЛАТЕЖИ" на номер 1000
- Получите список активных автоплатежей
- Ответьте номером автоплатежа, который нужно отключить
Проверка отключения
Как убедиться в успешном отключении
Способ | Действие |
В приложении | Проверить список активных автоплатежей |
По выписке | Убедиться в отсутствии списаний |
Что делать если автоплатеж не отключается
Возможные решения
- Проверить соединение с интернетом при использовании приложения
- Убедиться, что прошло достаточно времени с момента отключения
- Обратиться в отделение ВТБ с паспортом
- Написать в чат поддержки в приложении ВТБ
Заключение
Отключение автоплатежа Теле2 в ВТБ доступно через мобильное приложение, интернет-банк, телефонный звонок или SMS. Наиболее удобным способом является использование приложения ВТБ Онлайн, где можно быстро управлять всеми регулярными платежами.