Программа лояльности Газпром Бонус предлагает различные подписки и рассылки. Если вы хотите прекратить получение этих сообщений, следуйте приведенной ниже инструкции.

Содержание

Программа лояльности Газпром Бонус предлагает различные подписки и рассылки. Если вы хотите прекратить получение этих сообщений, следуйте приведенной ниже инструкции.

1. Способы отписки от рассылки

Метод отпискиНеобходимые данныеСрок обработки
Через личный кабинетЛогин и пароль от аккаунтаМгновенно
По ссылке в письмеДоступ к emailДо 3 рабочих дней
Через мобильное приложениеУстановленное приложениеМгновенно
По телефону горячей линииНомер карты Газпром БонусВ течение дня

2. Пошаговая инструкция через личный кабинет

2.1. Вход в аккаунт

  1. Перейдите на официальный сайт program.gazprom-bonus.ru
  2. Нажмите кнопку "Войти"
  3. Введите ваш логин и пароль

2.2. Настройка подписок

  • В личном кабинете найдите раздел "Настройки"
  • Выберите пункт "Управление подписками"
  • Найдите подписки, от которых хотите отписаться
  • Переведите переключатели в неактивное положение

2.3. Подтверждение изменений

Не забудьте нажать кнопку "Сохранить изменения" внизу страницы. Без этого действия настройки не будут применены.

3. Отписка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Газпром Бонус
  2. Авторизуйтесь под своими учетными данными
  3. Перейдите в раздел "Профиль"
  4. Выберите "Настройки уведомлений"
  5. Отключите нежелательные подписки
  6. Сохраните изменения

4. Отписка по ссылке в письме

  • Откройте полученное письмо от Газпром Бонус
  • Прокрутите вниз до раздела "Отписаться от рассылки"
  • Нажмите на ссылку для отписки
  • Подтвердите свое решение на открывшейся странице

5. Контакты для отписки

Способ связиКонтактные данные
Телефон горячей линии8 800 100 07 62
Электронная почтаinfo@gazprom-bonus.ru
Обратная форма на сайтеprogram.gazprom-bonus.ru/feedback

6. Что делать, если рассылка продолжается

6.1. Проверка настроек

Убедитесь, что изменения в настройках подписки были сохранены. Иногда требуется время (до 3 дней) для обновления систем рассылки.

6.2. Обращение в поддержку

  • Подготовьте номер вашей карты лояльности
  • Укажите точное название рассылки, от которой хотите отписаться
  • Сообщите дату и время последнего полученного письма
  • Попросите подтвердить отписку в письменной форме

6.3. Альтернативные решения

  1. Добавьте адрес рассылки в спам-фильтр
  2. Используйте функцию блокировки отправителя
  3. Создайте правило фильтрации в почтовом клиенте

7. Важная информация

  • Отписка от рассылки не приводит к закрытию карты лояльности
  • Вы можете в любой момент возобновить подписку
  • Некоторые служебные уведомления могут продолжать приходить
  • Изменения вступают в силу в течение 3 рабочих дней

Другие статьи

Как приготовить арахисовую пасту в домашних условиях и прочее