Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы хотите ее отменить, следуйте этой инструкции.
Содержание
Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы хотите ее отменить, следуйте этой инструкции.
Способы отмены подписки Ozon Premium
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь
- Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите вариант отмены
- Подтвердите действие
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отмены | Отменить можно в любой момент |
| Действие подписки | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Когда лучше отменять
- За 1-2 дня до автоматического продления
- После использования всех преимуществ текущего периода
- Если вы больше не планируете часто делать заказы на Ozon
Как избежать автоматического продления
- Отмените подписку заранее
- Проверьте статус подписки в профиле
- Убедитесь, что не стоит галочка "Автопродление"
- При необходимости удалите привязанный способ оплаты
Если подписка уже продлилась
- Вы можете отменить ее в любой момент
- Преимущества сохранятся до конца нового периода
- Возврат средств возможен только в исключительных случаях
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении или на сайте.
