Подписка Ozon Premium предоставляет различные преимущества, но если вы хотите ее отменить, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отмены подписки Ozon Premium
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь
- Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите вариант отмены
- Подтвердите действие
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отмены | Отменить можно в любой момент |
| Действие подписки | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Когда лучше отменять
- За 1-2 дня до автоматического продления
- После использования всех преимуществ текущего периода
- Если вы больше не планируете часто делать заказы на Ozon
Как избежать автоматического продления
- Отмените подписку заранее
- Проверьте статус подписки в профиле
- Убедитесь, что не стоит галочка "Автопродление"
- При необходимости удалите привязанный способ оплаты
Если подписка уже продлилась
- Вы можете отменить ее в любой момент
- Преимущества сохранятся до конца нового периода
- Возврат средств возможен только в исключительных случаях
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с отменой подписки, обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении или на сайте.
